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中國菏澤網(wǎng)消息（記者 李若生）“ 我在手機視頻辦醫(yī)保平臺申請辦理了居民醫(yī)療暫停參保業(yè)務(wù)，通過可視化便民服務(wù)站、區(qū)醫(yī)保服務(wù)大廳三方連線，不到兩分鐘就辦好了業(yè)務(wù)?！?2月8日，牡丹區(qū)參保居民油夢珂說。

前不久，家住牡丹區(qū)李村鎮(zhèn)油樓村的油夢珂被一學(xué)校錄用為教師，學(xué)校給其繳納職工醫(yī)保時，需要油夢珂暫停城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險。通過創(chuàng)新推出“手機視頻辦醫(yī)?！北忝穹?wù)線上平臺，牡丹區(qū)醫(yī)療保障局實現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑路”，解決群眾在辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)時出現(xiàn)的“跑路多”“時間長”“效率低”等一系列問題。

主題教育開展以來，牡丹區(qū)醫(yī)療保障局緊扣主題教育總要求，將主題教育成果轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的具體行動，通過加大宣傳力度、組織培訓(xùn)班、工作人員入村指導(dǎo)等多種方式，結(jié)合全區(qū)18個鎮(zhèn)街全面推進(jìn)視頻辦醫(yī)保業(yè)務(wù)。

據(jù)了解，全區(qū)參保人在全國各地都可通過“菏澤手機視頻辦醫(yī)?！毙〕绦蜻M(jìn)入該平臺，進(jìn)行在線咨詢、業(yè)務(wù)申請、材料審核等事宜。參保人在視頻通話時可同步進(jìn)行傳遞材料、參保地認(rèn)定、服務(wù)站推送、表格自動生成、電子簽章等服務(wù)功能，足不出戶即可實現(xiàn)醫(yī)保報銷、慢特病申請、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移、參保信息變更登記等醫(yī)保業(yè)務(wù)的線上辦理。

截至目前，全區(qū)246個醫(yī)保便民服務(wù)站（點），共解答參保人員問題12萬人次，辦理業(yè)務(wù)5萬余件。